所以，当自己在某件事上与上司的意见或者处理方法有冲突时，一个善于跟上司沟通的人，是不会急着寻求结论以及对方的答复的。他会选择用时间来淡化尖锐的矛盾冲突，在彼此都冷静后选取一个比较折中的解决方式，既促进了问题的解决，又不会破坏彼此的友好关系。
委婉地表达，关系更融洽
与别人合作，最难的事情就是发现了对方的错误或者失误，却不知该如何指出。如果轻描淡写地指出，对方就会不怎么在乎，这对于实际错误的改正没有任何意义。但如果是义正言辞地直接指明对方的错误，听的人很可能又会完全曲解为你批评他。工作中给你板着个脸还是小事情，关键是会影响彼此的心情，甚至于后面会产生更大的矛盾。
中国人讲究“脸面”，奉行错误事小，面子事大。特别是在一个公司里，每个人都非常看重自己的脸面，而且越是身居高位的人，越会把自己的面子看得比什么都重要。